当組合は、生命保険募集および損害保険募集（以下「保険募集」という）にあたっては、保険業法・保険業法施行規則、その他法令を遵守するとともに、次の事項にもとづき適切な保険募集を行います。

なお、当組合が行う保険募集は、お客様と当組合との他のお取引に影響を与えることはありません。

1. 募集する保険商品および引受保険会社

お客様に対して当組合が募集を行う生命保険契約および損害保険契約（以下保険契約という）の引受保険会社および保険商品につきましては、当組合ホームページもしくは支店窓口の商品パンフレットでご確認いただけます。

保険契約はお客さまと保険会社との取引になりますので、保険契約の引受や保険金等のお支払いは引受保険会社がおこないます。

なお、引受保険会社が経営破綻した場合は、保険金や返戻金等のお支払いが一定期間凍結されたり金額が減額される場合があります。

2. 募集する保険商品に関しての適切な情報提供

当組合が取扱う保険商品の中からお客様ご自身のご判断により商品を自由に選択いただけますよう「保険商品一覧表」を作成しています。

3. 保険募集に係る制限について

当組合が事業に必要な資金を融資している事業者、当該事業者の役員・従業員の皆様に対しては、法令等により、一部の保険商品の引受に制限があります。

よって保険商品のご提案にあたりましては、お客様の勤務先等をお伺いする場合があります。

上記Ａ、Ｂに該当する場合は、当組合は法令上の制限の課せられている保険商品の保険募集を行えません（当組合の組合員の方は除きます）。

お客様のご希望により、当組合の提携代理店をご紹介させていただきます。

また、お客様が当組合に融資を申込まれている場合、審査期間中は、法令等により、一部の保険商品について保険募集を行うことができません。

4. 当組合の募集代理店としての販売責任について

当組合では、お客様への保険募集に際し各種法令等の遵守に努めておりますが、万一、保険業法、金融商品販売法または金融商品取引法等に基づく説明義務違反等によりお客様に損害が生じた場合には、保険代理店としての販売責任を負います。

なお、保険契約の中途解約や変額年金の運用利回りの低下による元本割れ、引受保険会社の経営破綻等の事由によりお客様に損害が生じた場合には当組合はこの損害をてん補しません。

5. お客様からのお問い合わせ（苦情・ご相談）窓口

当組合では、ご加入いただいた保険契約に関するお客様からのご契約内容や各種お手続きに関するご照会、苦情・ご相談について適切に対応します。下記のご相談窓口にご連絡ください。

なお、当組合ではお客様に対する保険募集時の説明や苦情・ご相談に係る記録等（お客様からご提出いただいた書類等を含む）を保険期間満了時まで保存いたします。

また、ご相談内容につきましては引受会社に対応させていただく場合がありますのであらかじめご了承ください。